Телефоны офиса:
+7 (499) 673-42-00
+7 (925) 767-19-41
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.
Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы. ООО "Эника" является партнером фирмы "1С" и сопровождает пользователей по договорам ИТС более 20 лет.
Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:
Для программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легального обновления наличие действующего договора ИТС является обязательным условием.
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы "1С".
ИТС ПРОФ – комплексный договор, включающий в себя большинство необходимых сервисов для повседневной работы пользователей и их технической поддержки. Оформить или продлить договор можно на срок от 1 до 12 месяцев.
Также имеются специальные условия для пользователей, купивших новые программные продукты.
В состав тарифа без дополнительной оплаты включены следующие сервисы:
Остальные сервисы ИТС доступны к подключению за дополнительную плату.
Рекомендованные цены при типовых условиях сопровождения:
|
Период |
ИТС ПРОФ, руб |
ИТС ПРОФ (с прерыванием), руб |
|---|---|---|
|
1 месяц |
7 751 |
9 301 |
|
2 месяца |
12 253 |
14 701 |
|
3 месяца |
16 755 |
20 104 |
|
4 месяца |
21 256 |
25 505 |
|
5 месяцев |
25 758 |
30 904 |
|
6 месяцев |
30 259 |
36 307 |
|
7 месяцев |
34 761 |
41 707 |
|
8 месяцев |
39 264 |
47 109 |
|
9 месяцев |
43 766 |
52 510 |
|
10 месяцев |
48 264 |
57 906 |
|
11 месяцев |
52 765 |
63 305 |
|
12 месяцев |
57 000 |
68 400 |
|
12 месяцев (автоматическое продление, помесячная оплата) |
4 750 |
5 700 |
|
12 месяцев (для новых пользователей) |
38 000 |
недоступно |
Тариф «с прерыванием» применим, если с момента окончания предыдущего периода сопровождения периода прошло более 30 календарных дней или договор сопровождения не был оформлен.