1С:Коннект

1С:Коннект

Преимущества и возможности

1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужными сотрудникам.

Для общения с коллегами возможно создание групп по проектам, темам, направлениям деятельности. В группах возможно обменивайтесь файлами сразу со всеми участниками группы, организовать совместные конференции. Запись разговора и поиск по истории переписок помогут вспомнить важные детали обсуждения.

При обращении к специалистам техподдержки возможно оперативно решать возникающие в процессе работы впросы. Через удаленное подключение к вашему компьютеру вам покажут, как решить проблему прямо на вашем ПК. Удаленный доступ осуществляется только с вашего разрешения и под вашим контролем.

Для пользователей программ "1С:Предприятие" в 1С-Коннект возможно подключение линий поддержки обслуживающих партнеров, операторов сервисов 1С:ИТС и отраслевых решений. Поддержку через 1С-Коннект предоставляют более 5 000 партнеров фирмы "1С".

Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С доступно получение уведомлений о требованиях и письмах, направляемых ФНС в адрес Вашей компании

Для системных администраторов:

• Администрирование доступа сотрудников.
• Отчеты о работе с поставщиками услуг.
• Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы).
• API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений).
• Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп.
• Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, 1С-Коннект работает с применением современных средств защиты данных.

Варианты подключения

Базовый пакет

• Подключение и администрирование пользователей осуществляется партнером 1С
• Корпоративный мессенджер для всех подключенных сотрудников
• Обмен файлами (объем – до 100 Мб, срок хранения файлов – 7 дней)
• Удаленный доступ между сотрудниками до 30 мин на 1 сотрудника в месяц
• Уведомления ИФНС и 1С-ЭДО – по одному ИНН организации / ИП
• Линия технической поддержки партнера 1С

Расширенный пакет

• Подключение и администрирование осуществляется партнером 1С и/или администратором клиента
• Корпоративный мессенджер для всех подключенных сотрудников
• Запись разговоров и голосовых сообщений
• Обмен файлами (объем – до 1 Гб, срок хранения файлов – 90 дней)
• Удаленный доступ между сотрудниками без ограничений
• Уведомления ИФНС и 1С-ЭДО – по всем ИНН компании
• Линия технической поддержки 1С-Коннект

Видеозвонки с демонстрацией экрана и записью

• Организация онлайн-встреч, совещаний, презентаций
• Демонстрация экрана участника и запись звонка
• Максимальное количество участников – до 100 участников
• Количество звонков не ограничено

Новые возможности видеозвонков:

• Возможность создания видеозвонков с постоянной ссылкой. Это удобно при планировании регулярных совещаний: можно создать постоянную ссылку на видеозвонок, внести ее в календарь регулярного мероприятия и подключаться в видеозвонок прямо из календаря.
• В видеозвонке теперь может быть несколько организаторов. Данная опция расширяет возможности управления видеовстречами и обеспечивает взаимозаменяемость организаторов. Организаторы совещаний теперь могут очищать историю чата, если это необходимо.
• Каждый участник видеозвонка может размыть свой фон и не отвлекать других участников на окружающую его обстановку, а также отрегулировать чувствительность своего микрофона (если это необходимо).
• Во время видеовстречи участники могут поднимать руки, чтобы показать, что есть вопрос или желание что-то сообщить и, при этом, не отвлекать выступающего.
• Для модерации участников появилась комната ожидания.
• После завершения видеозвонка организатор может скачать запись совещания и направить ее по линии GPT-Ассистенту, который проанализирует запись и пришлет резюме данного совещания.

Удаленный доступ по коду

Новая возможность по подключению к компьютеру пользователя через 1С-Коннект - подключение по коду доступа:

• Сотрудник может подключиться к рабочему столу другого компьютера через приложение 1С-Коннект с использованием специального кода для подключения.
• Подключение возможно с разрешения пользователя удаленного компьютера по специальному коду подключения или по паролю, который может быть настроен для каждого компьютера
• ИТ-специалисты компании пользователя могут использовать новый функционал для рганизации внутренней техподдержки или администрирования компьютеров
• Специалисты обслуживающего партнера смогут подключиться к компьютерам пользователей для установки и настройки программ даже если в организации не подключен 1С-оннект или не подключены (не настроены) линии техподдержки

С июня 2025 года возможность доступа по коду стала доступна для пользователей работающих не только на ОС Windows, но на операционных системах семейства Linux, а также отечественных Astra Linux (в т.ч. версии SE), РЕД ОС, ALT Linux и РОСА

Цена

С 01.07.2025 года действуют следующие тарифы